三鼎正以其一流的產品，精良的技術，完善的服務詮釋著“一切以用戶價值為依歸”的經營理念。堅持“用戶第一”理念，為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務； 保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務水準適當超出用戶的期望； 注重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務水準；以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化 。